Interesante reflexion de Roser Lozano, directora de la biblioteca pública de Tarragona,sobre lo que a su juicio es una realidad en los servicios publicos de bibliotecas y sobre lo que debemos de cambiar si pretendemos mejorar nuestro servicio y no dejarnos llevar por la rutina y la inercia.
Mas informacion en Thinkepi: http://www.thinkepi.net/la-deficiencia-consentida-en-el-servicio-de-biblioteca-%c2%bflos-profesionales-somos-conscientes-de-ello/
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